Los equipos de campo  han adoptado la tecnología en nombre de sus clientes. Cuando al departamento de TI se le asignó la tarea de brindar más servicios sobre la marcha para la empresa, aceptaron las oportunidades y los desafíos. Mediante el uso de Microsoft Power Apps, Power BI y Microsoft Power Automate, el equipo de siete personas creó aplicaciones personalizadas para automatizar el proceso de comercialización y auditoría de la tienda de la empresa. Pudieron construir, implementar y administrar esta solución escalable de un extremo a otro sin experiencia previa en el desarrollo de aplicaciones. 

Distribuidora oficial de vehículos  vende sus productos a los clientes a través de más de 35 concesionarios. “Para responder a las preguntas de los clientes, los empleados del concesionario deben tener a mano la información correcta sobre los automóviles y las piezas de repuesto. “Ahí es donde entra en juego nuestra oficina central”,  gerente de TI  estábamos compartiendo información de informes manuales por correo electrónico, lo que significa que los datos podrían perderse o ser incorrectos cuando los lleguen. Necesitábamos un solo espacio donde los datos pudieran ser actualizados tanto por la oficina administrativa como por los empleados del concesionario «. 

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